Verlängerte Garantie

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Wenn Ihr Produkt aufgrund eines elektrischen oder mechanischen Fehlers ausfällt, bedeutet diese Garantie, dass Sie während der zweijährigen Garantiezeit unterstützt werden und Anspruch auf so viele Ersatzteile (und Arbeitsstunden) haben, wie während dieser Zeit erforderlich sind.

Wenn Ihr Produkt ausfällt, werden wir per Kurier Leihgeräte senden und Ihr Gerät zur Reparatur in unserer Fabrik abholen.

Was ist enthalten:

- Alle Teile, die aufgrund von elektrischen oder mechanischen Fehlern ausgetauscht werden müssen
- Leihgeräte während der Reparaturzeit
- Alle Kurierkosten zu/from unserer Fabrik aufgrund von Ausfällen, einschließlich des Versands von DWS-Leihgeräten
- Prioritätsservice-Hotline für sofortige telefonische Unterstützung
- Arbeitsstunden

Was ist NICHT enthalten:

- Der Austausch von regelmäßig ausgetauschten Artikeln/Verbrauchsmaterialien
- Jegliche kosmetische Schäden (z.B. Rost, Kratzer, etc.)
- Reparatur von Schäden aufgrund von Unfällen, Missbrauch, Vernachlässigung, Überschwemmungen oder Feuer.

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Wenn Sie in Deutschland oder Australien ansässig sind, wählen Sie bitte dort die Website unserer Tochtergesellschaft aus. In diesen Ländern ist eine andere Produktauswahl verfügbar. Andernfalls wählen Sie bitte „Englisch“ und Sie können Ihren lokalen Vertriebspartner im Abschnitt „Übersee-Vertriebspartner“ finden.

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